› Política de Cancelamento de Pedidos

A Promix Produtos Técnicos poderá cancelar automaticamente a compra nas seguintes situações: inadimplência ou por não consistência dos dados preenchidos no pedido de compra.


Cancelamento dos pedidos ainda pendentes: Quando o comprador precisar cancelar um pedido registrado no sistema, poderá fazer uma solicitação, através do telefone 31 3412-7066, ou via e-mail vendas@promix.com.br, informando o número do pedido e uma cópia do e-mail enviado pelo sistema automático de venda da Promix Produtos Técnicos da época da compra.


Cancelamento dos pedidos não pendentes: A aceitação do cancelamento poderá não ser incondicionalmente garantida, pois dependerá se a entrega já foi realizada, neste caso o cliente deverá procurar o gerente de vendas e expor o problema.